Guide d’administration – Gestion de vos comptes de messagerie

1. Connexion à l’interface d’administration
Pour gérer vos comptes de messagerie et vos listes de diffusion, connectez-vous à l’adresse suivante : 
👉 https://admin-webmail.apps-ipeos.com
Renseignez vos identifiants d’administrateur pour accéder à l’espace de gestion.

2. Accéder à votre organisation
Une fois connecté, vous arrivez directement sur la page de votre organisation (ex. votreorganisation.com).
Cette page affiche :

Le nombre de comptes email actifs pour votre organisation.
Le nombre de listes de diffusion disponibles (ex. 2 Listes de diffusion), sous forme de lien bleu cliquable.

👉 Vous n’avez accès qu’aux comptes et aux listes liés à votre organisation.

3. Gestion des comptes email
Dans l’onglet Comptes email de votre organisation, vous pouvez :

Consulter les informations principales :

Nom d’utilisateur et adresse email.
Quota utilisé (ex. 5 Go sur 10 Go).
Type de boîte (pro_10go, business_25go, etc.).
Statut (Actif, Verrouillé, Fermé).
Date de création et dernière connexion.

Filtrer et rechercher :

Rechercher un utilisateur par nom ou adresse.
Filtrer par type de boîte ou par statut.

Actions disponibles pour chaque compte :

👥 Alias : gérer les adresses secondaires du compte.
🔑 Mot de passe : modifier le mot de passe de la boîte.
✏️ Modifier : mettre à jour les informations du compte.
🗑️ Supprimer : supprimer le compte (action irréversible).

Créer un nouveau compte : bouton + Nouveau compte (en haut à droite).

4. Gestion des listes de diffusion
En cliquant sur le lien Listes de diffusion de votre organisation, vous accédez à l’interface dédiée.
Vous pouvez :

Créer une nouvelle liste (bouton + Nouvelle liste).

Consulter les listes existantes :

Nom de la liste (ex. Commercial, Secrétariat).
Date de création.
Nombre de membres et adresses associées.

Modifier une liste (icône ✏️) : ajouter ou retirer des membres.

Supprimer une liste (icône 🗑️).

👉 Chaque liste permet d’envoyer un email à plusieurs destinataires internes/externes en un seul envoi.

5. Bonnes pratiques

Vérifiez régulièrement vos quotas pour anticiper une saturation.
Supprimez les comptes inutilisés pour libérer de l’espace.
Maintenez vos listes de diffusion à jour (ajout/suppression de membres).

6. Support technique
Pour toute assistance, contactez la hotline du service support au 0590 227 217.
Cordialement,
Le service support